为什么我店里设置了最低消费反而丢客人?
你看着空荡荡的卡座发愁对吧?明明贴着"人均消费满88元才能入座"的告示,怎么客人瞟一眼就转身去隔壁奶茶店了?新手老板可能连"最低消费"和"强制消费"都分不清(去年街角咖啡馆就因为这个被罚了三万块),今儿咱就掰扯清楚这个让人又爱又恨的营销手段。话说最近好多人在搜"新手如何快速涨粉",可要是线下门店留不住客人,线上粉丝刷得再多也变不成真金白银啊!
准备阶段别踩雷
先翻出《消费者权益保**实施条例》第二十六条,白纸黑字写着"餐饮行业不得设置最低消费"——不过这里头有个漏洞,包厢服务除外。重点记牢:大厅设最低消费一告一个准,我哥们开的湘菜馆就因为在大堂挂消费提示牌,三天被举报两次。
要是非得搞包厢最低消费,记得在预定电话里就要说明白。关键操作:准备两份菜单,普通菜单标原价,包厢菜单把菜品单价提高20%。去年有家火锅店被曝光用同一本菜单玩双标,直接被网友骂上热搜。
金额设定有门道
掏出计算器算这三个数:
- 大厅散客平均客单价×1.5倍
- 包厢使用成本(空调+服务费+装饰损耗)
- 周边同行包厢最低消费中位数
把这三个数加权平均就是安全值,别学步行街那家网红店,愣是把包厢最低消费定到人均300块,结果周末全被拼桌打麻将的大妈包场。
告知方式要够骚
印在菜单角落这种常规操作早过时了,试试这些损招:
- 服务员带位时说:"我们包厢准备了独家隐藏菜单哦~"
- 扫码点餐时自动弹出虚拟红包,写着"满XX元解锁包厢专属福利"
- 在等位区摆个显眼的倒计时牌:"距离下一间星空主题包厢开放还有XX分钟"
千万别学我表舅的土法子,直接在包厢门上贴"穷逼勿入"四个大字——工商局来检查时,他差点把营业执照赔进去。
自问自答破难题
Q:客人死活不认最低消费怎么办?
A:掏出点菜平板划拉两下说:"您点的这道法式鹅肝正好够标准了",重点推高单价菜品。有个日料店老板更绝,客人不达标就送价值88元的刺身拼盘——当然成本就8块8
Q:遇到职业打假人找茬咋整?
A:准备个"环境维护费"的收费项目,把包厢最低消费拆分成"餐费+环境费"。记住环境费不能超过餐费30%,上个月有家店被揪住环境费收50%,罚得比赚得还多
Q:不同时段怎么灵活调整?
A:工作日下午设68元茶位费抵消费,晚上直接翻倍。鸡贼技巧:把低峰时段设置成"超值体验价",商场店用这招把午市空桌率从70%降到20%
Q:外卖单要不要设门槛?
A:在打包盒上做文章,满58元送保温袋,满88元升级豪华包装。千万别直接写"起送费",有个奶茶店写"20元起送",结果被举报强制消费,其实人家根本没收配送费
小编观点
说真的,设置最低消费就像走钢丝。新手记住三个保命诀:包厢操作大厅别碰、告知方式要婉转、金额跟着同行走。那些什么消费积分折抵、时段浮动定价的花活,等你能分清正常促销和价格欺诈再折腾。最后提醒各位,千万别在情人节/圣诞节设最低消费——去年有对小情侣为达标硬点十份提拉米苏,结果吃进医院还举报店家,这波血亏啊!
版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 3561739510@qq.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。
- 上一篇: 为什么我的Excel表格总是自动吃掉单位符号?
- 下一篇: 苹果手机耳机设置怎么调才能让音质飙升?
- 站长推荐
-
-
小米手机智能充电保护,让电池更持久(教你如何开启小米手机的智能充电保护功能)
-
手机移动数据网速慢的解决方法(如何提升手机移动数据网速)
-
如何解除苹果手机的运营商锁(简单教你解锁苹果手机)
-
电视信号源消失了,怎么办(应对电视信号源失联的常见问题和解决方法)
-
解决飞利浦咖啡机的常见故障(咖啡机故障排除指南)
-
解决打印机灰色打印成黄色的问题(常见原因及解决方法)
-
解决电脑打印机加了墨水后无法正常工作的问题(墨水添加后打印机故障的排除方法)
-
四芯网线水晶头接法详解(四芯网线水晶头接法步骤图解与注意事项)
-
欧派壁挂炉常见故障及解决方法(为您解决欧派壁挂炉故障问题)
-
解决打印机用户干预问题的有效方法(提高打印机效率)
-
- 热门tag
- 标签列表
- 友情链接